【战“疫”说理】疫情给大众认知及行为带来哪些改动

【战“疫”说理】疫情给大众认知及行为带来哪些改动
【访谈嘉宾】  孙 凤 清华大学社会学系教授、博导  管 健 南开大学周恩来政府办理学院社会心思学系教授  孙应帅 我国社会科学院马克思主义研讨院研讨员  万国威 南开大学我国政府与方针联合研讨中心研讨员  公民论坛记者:新冠肺炎疫情冲击下,人们的思想方法、认知方法发生了哪些改动?  管健:心思学将思想方法分为固定型思想方法和生长型思想方法,前者常常以为事物原封不动,泥古不化,习气于消沉应对;后者思想方法灵敏,具有活跃的考虑方法,拥抱应战,长于从改动中获得行进和生长。阅历了严峻疫情之后,人们会在思想方法上越来越多从固定型转化为生长型,从伤口中获得生长。伤口不只仅是忧虑、惊骇、焦虑、思虑,还可所以期望、关键、拐点、生长、时机,伤口后的生长会带来耐性、达观、凝集力、含义感。活跃心思学研讨发现,人们在和具有高度应战性的生命境遇反抗之后,反而或许会开展出比原先更高的习气水平、更好的心思功用和更坚强的生命知道,就像身体经过训练才干长出肌肉,才干变得健壮相同,历经疫情的伤口,人们有或许获得一种“心思抗体”,可以更好地为未来或许发生的不幸作出预备,使伤口后阻碍变为伤口后生长。  详细而言,人们会在以下方面获得改动。一是改动自我的认知:阅历了波折或损伤,人们会发现自我应对窘境的才干显着前进,也更能信任未来遇到更多困难时有才干去处理。二是改动对别人联络的知道:疫情期间长期居家共处进程中使人们切身感触到与家人联络的亲近性十分重要,也知道到丢失亲近的人或许是一件多么敏捷的作业,然后愈加爱惜与别人的联络,从头找到从前或许被忽视的人际支持系统。三是人生哲学的改动:会对人生中的优先等级次第进行调整,对人生含义有了更新的判别,更能从一般含义中获得价值,寻求人生含义感增强,也将对天然和生命充溢敬畏之心。四是增强关于国家的认同。心思学研讨显现,越是危险时间越会激起团体内涵强壮力气,凝集一起,共克时艰。战“疫”进程遍及增强了国民激烈的国家认同感,对国家体制、国家准则、一起体命运有了更深切的认知,进一步激起了爱国主义情怀,坚决了路途自傲,以及众志成城,共克时艰的决心。  孙应帅:引发全球公共安全危机、社会办理危机、经济开展危机的新冠肺炎疫情对人们的国际观、人生观、价值观也形成了一次严峻冲击,引发人们对思想方法、认知方法一次团体反思、回归甚至重塑。一方面,在思想观念上阅历了由重视“外在利益”向更重“心里需求”改动,由重视“外在点评”向更重“心里感触”改动。疫情的冲击使人们发现,房子、车子、票子这些外在的寻求,补足了虚荣的“体面”却失去了日子的“里子”。关于“日子”而言,“健康”是第一位的,“亲情友谊爱情”也是排在前面的,“钱有了人没了”究竟比“人活着钱没了”更不值得。由此,人们得以知道到“有钱有面”不如有健康安定的简略日子、“多车多房”不如有亲朋陪同相助的高兴日子,在物质寻求之外,学习、阅览、静思等精力层面的寻求从头引起人们的重视。随同国家“以公民为中心”和经济、社会与人都要全面开展思路的改动,由外攀向内省、由物质寻求到精力寻求,人们将愈加趋向反思和改动并重视这两者之间的平衡。  另一方面,平和年代的团体观念、英豪观念、奉献精力和作业操行得到重塑。在疫情防控的公民战争、总体战、阻击战中,广阔医务作业者义无反顾、日夜奋战,广阔党员、干部冲锋在前、坚强拼搏,广阔武士、警员、保安闻令而动、尽职尽责,体现出公民群众众志成城、同舟共济的联合力和凝集力,体现了“全国一盘棋、劲往一处使”团体主义精力。由此,平和年代的团体观念、英豪观念得到重塑,走上战“疫”前哨的医护人员刻画了新年代的英豪形象,留守家中的妻子或老公相同展示了新年代的奉献精力,14亿我国人在各自一般岗位上据守、勇于担任、静静奉献,展示出国家、社会的强壮力气。  孙凤:疫情改动了人们关于美好的认知,使咱们从头审视人生的含义,从头审视什么是美好的来历。很多研讨显现,疫情发生前人们对美好的寻求更多会集在物质需求方面,特别是更多重视财富的堆集,以及与别人比较在物质要素方面的优越感。新冠肺炎疫情有助于咱们知道健康在美好中的效果,疫情期间,好好活着、身体健康变成了人生的要事,钱没了还有时机赚,东西没了还有时机去买,但是健康没了全部都没了。疫情带给人们从头发现日子真理的才干,家常便饭是美好,平平淡淡也是美好,具有一个健康的身体更是一种美好。  疫情发生前人们在精力寻求方面更多重视自我成功和自我完成,而疫情期间人们在情感需求方面,例如亲情、感恩之情和同理心则变得愈加激烈。一是对自己家人、亲人,以及全部你挂念的人和挂念你的人的爱情愈加稠密,期望他们都健康安全;二是对战役在一线的医护人员、快递员、社区作业者、公安人员和科技作业者等的感恩之情,他们被称为“最美逆行者”,是这个年代“最心爱的人”,他们的负重前行,确保了咱们年月静好的日子;三是感触、了解别人的境况和情感方面的同理心在增强,这是在疫情期间人们乐意自我阻隔、乐意进行慈悲活动和捐助财物的根底,人们将同理心化为协作和团体举动,例如海外学子经过全球收购和捐献医护用品,为疫情防控奉献着自己的力气。正是因为我国社会成员广泛的同理心促成了抗疫期间“众志成城”的团体举动,这是我国抗疫获得效果的深层文明要素,也是咱们终究打败疫情的重要确保。  万国威:严峻公共卫生事情的发生使得各地遍及提高了应急呼应预警等级,部分区域还进行了严厉的交通管制,这在给广阔民众的复产复工、交通出行、医疗诊治、就学择业及节假日消费等范畴带来诸多不便的一起,也使得民众深化感知到严峻疫情灾祸的破坏力及健康日子方法的重要性。在战“疫”进程中,国民关于中华民族合力抵挡严峻灾祸危险的凝集力、一起性和自傲心空前高涨,关于我国特征社会主义在防备严峻危险时的准则优势体现出激烈的认可。一起,党建引领下的底层办理系统在疫情期间体现出了杰出的准则耐性,各个社区在外来人员办理、物资配送、防疫消毒及特别家庭监护等方面发挥了不行替代的效果,民众自觉自主自愿参加社区办理与自愿服务的自愿和举动显着增强。  公民论坛记者:新冠肺炎疫情给人们的行为方法带来了哪些改动?怎么点评这些改动?  孙应帅:疫情使人们在行为方法上,养成了一些新习气、新礼俗。疫情使人们知道到,人在天然面前不该妄自尊大,要与天然、动物的调和共处,要重视环境保护、不能竭泽而渔、焚林而猎、甚至任意搅扰野生动物的生计状况。在卫生习气上,养成勤洗手、戴口罩等日子习气,将围餐吃饭方法转换为分餐制,推广运用公筷,饭馆不再主动供应一次性餐具,超市不再免费供应塑料袋,强制推广废物分类等,越来越被人们所承受和习气。在外交礼俗上,有人提出从西式握手礼重回中式作揖礼,不恪守防控检疫要求出行等违规行为被追责,不戴口罩逛超市、打喷嚏不捂口鼻等行为遭到网民的一起斥责,也显现出在团体日子中恪守公共秩序和社会良俗,将成为新社会新文明的一部分。  管健:人们关于健康的诉求和知道显着提高,卫生习气急速加强,合餐制将走向分餐制,食用野生动物的陋俗将被改动;在自我提高方面,终身学习家喻户晓,碎片化时间学习提高,斜杠青年从文娱性到刚需化,从活在当下到高枕无忧,作业技能不只深度发掘还需穿插延展,加快复合型人才生长。在交际行为方面,线上交际改动人际联络。新冠肺炎疫情防控主张人们坚持交际间隔,人们转战线上,反而加重了来往频次和沟通密度,非但不阻碍人际联络,还有助于愈加亲近的来往。散布于不同区域,甚至国际各地的人们经过视频会议、网络谈判团聚线上,添加了联络的紧密度。人们也将越来越了解并接纳新的沟通方法,根据在线渠道的成熟化,人们将乐于并安享在线互动、长途沟通。  孙凤:疫情期间坚持交际间隔对人们日常日子影响最大的是饮食习气的改动。疫情发生前,一起进餐在社会来往中起着重要的效果,饮食服务的社会化和专业化也为社会来往供应了便当。而疫情期间,人们的饮食方法发生了显着改动,据众言研讨院在新冠肺炎疫情期间对我国人习气的养成率查询显现,看新闻(62%)、自己煮饭(60%)、吃蔬菜/素食(58%)、吃水果(56%)和看电视(52%)的习气养成率摆放在前五位。80后和90后这些曩昔习气于在外就餐和点外卖的人群,在疫情之下养成了自己买菜煮饭的习气。其间80后自己煮饭的习气养成率为65%左右,90后中则有56%的人养成了自己煮饭的习气,这些人中表明会在疫情之后继续自己煮饭的份额为66% 。这些习气的养成明显关于坚持身体健康有杰出的促进效果。  在精力食粮的供应方面,疫情时期网络空间构成的文明活动和文明产品对人们的文明文娱发生了重要影响。例如网上图书馆、网上博物馆、网上展览馆、网上剧场、网络科普等的运用,均构成了疫情期间五光十色的文明供应;又如网络游戏、网络动漫、网络音乐、网络影视等,增强了人们文娱方法的多样化;一些个性化的短视频,经过秀才艺、秀打扮、秀技能、秀学问等,对顾客的演示和习气的影响较大,短视频记载的一些碎片化和拼图化的日子场景,聚合了疫情期间一般个别的日子瞬间,以其丰厚多样的视角合力记载这个特别时期的面貌。  万国威:新冠肺炎疫情在八个方面对人们的行为方法发生了重要影响。一是全球经济下行压力的加大会添加赋闲率或下降部分人口的收入及存款,消费主义的倾向将得到遏止,以保持基本日子需求为主的消费战略将在短期内成为更多民众的挑选;二是疫情的冲击或许会增强民众关于安稳作业形状的寻求,工业和职业原有的人才招引格式将会发生反转,部分危险性较高的职业或许面对人员流动性增强或人才匮乏等问题;三是公民参加知道的提高将有利于我国自愿服务精力的引导,民众关于社区建造的重视或许会加快现代化社区的建造;四是民众对新技能在日常日子中的使用将持有愈加敞开的情绪,大数据在提高国家办理才干中所扮演的人物将得到更多民众的喜爱,但网络空间的公共办理难度随之也会显着添加;五是民众关于个别及家庭健康的重视力度将会空前高涨,健康的日子方法将被更多民众所推重,医疗保险参保率和健康项目的出资将会快速提高;六是民众关于城市办理才干将具有更为清醒的知道,农村人口流向城市及流向办理才干更好的城市将成为大概率事情;七是国外应对疫情的乏力或许影响民众境外就学作业的活跃性,海外留学人员尤其是高科技范畴顶级人才归国份额将会有所添加;八是疫情重灾区民众尤其是亲眼目睹家庭成员在疫情期间逝世的民众或许会存在潜在的伤口后应激阻碍,特定区域需求活跃做好灾祸重建进程中的心思引导作业。  公民论坛记者:新冠肺炎疫情对人们当时甚至未来的出产日子方法发生了哪些影响?  孙凤:疫情期间,全民敞开了“宅”式日子方法,这种日子方法与大数据、人工智能和云核算相结合所构成的“云日子”和“云文明”,对出产日子方法带来了重要影响。特别是在作业、教育、医疗、交通、家政服务和文明等范畴发生更为深远的使用。一是作业方法发生革新,虚拟作业成为或许,视频会议和网上协作等有了技能支持。二是传统商业方式不断晋级,推动电子商务和移动电子商务开展敏捷,第三方付出为电子商务供应了确保。三是催生了新式的同享经济方式,以云前言为中心,以用户之间的参加、互动和同享为基本特征的同享经济方式,打通了产供销环节,不管是从供应侧仍是从需求侧均为经济开展输送了强壮的动能。  孙应帅:开展新方法、新常态、新基建改动出产日子方法。从国家层面来看,全球工业化布局、逆全球化浪潮、民粹主义、单边主义和贸易保护主义使旧有的经济开展方法难以继续, “立异、和谐、绿色、敞开、同享”的新开展理念将促进经济新常态深化推动。以特高压、新能源轿车充电桩、5G基站建造、大数据中心、人工智能、工业互联网、城际高速铁路和城际轨道交通等范畴为龙头的新基建将促进传统工业向网络化、数字化、智能化方向开展,然后深化改动国家和社会的经济开展方法。  从企业层面来看,疫情加快和稳固了网络化、数字化、智能化的开展趋势,腾讯会议、钉钉网课等着力开展线上项目的企业在疫情期间迎来开展关键,轻财物、转型快的企业在疫情冲击下展示了更好的习气才干,而旅行、餐饮、影视等受冲击严峻的企业经过网上预定、网络订餐、线上首播也挽回了部分丢失,一些知名企业的高管甚至老总等加入了“直播带货”的潮流,这也预示着未来企业的战略转型,只要投合网络化、数字化、智能化的开展趋势才干“适者生计”。  从个人层面来看,疫情期间不少小微企业倒闭、中小型企业甚至大企业裁人,而李佳琦、薇娅等个别靠直播致富,显示了完成个别价值和作业方法将愈加多元。真实有才干的个别、有价值的产品,不管处在什么岗位、经过什么渠道,终究都将完成本身的价值。近期我国作业训练技能指导中心发布拟新增10个新作业,包含互联网营销师、区块链使用操作员、在线学习服务师、社群健康助理员等新作业,也显示了数字化营销、社区物业、在家作业等作业、作业新观念。  网络化、数字化、智能化的开展趋势将全面改动人类社会的思想观念和出产日子方法,而这也预示着,人类来往的国际化、一体化、全球化趋势不行反转。此外,个人与团体将在平衡开展中促进“自在人联合体”。马克思曾说,未来替代那“财物阶级旧社会的,将是这样一个联合体,在那里,每个人的自在开展是全部人自在开展的条件”。资本主义社会因为过度着重自在主义、本位主义,导致金钱至上、自我至上,物欲横流、品德滑坡、办理失能、生态危机,此次疫情暴露了其软肋。人作为社会团体日子中的一员,不能只管自己不管其别人群;人作为地球生态系统中的一员,也不能只管自己不管其他生物。因而,在处理个人与团体、部分与全体的这个底层逻辑联络中,只要重塑个人与团体的平衡、部分与全体的和谐,才干到达马克思所想象的未来社会既“自在”又“联合”的抱负状况。  管健:出产日子方法方面,将有严峻改动。数字化、智能化日子敏捷到来,数字技能将进一步融入国家办理与社会办理,智能制作、在线日子展示出强壮的生长潜力和巨大的市场需求,“物联网+互联网”支撑人们线上下单、线下配送;疫情关于经济开展展示巨大时机,改造提高传统工业,培养强大重生工业,云端教育、在线医疗、数字文娱将成为日子常态,“无触摸经济”年代加快到来;疫情将撬动并优化底层社会办理,尤其是敏捷推动凭借大数据、人口智能、云核算等数字技能进行有用的底层办理;疫情也将进一步推动生态优先、绿色开展,人们的生态保护知道将得到进一步强化。经历和前史昭示咱们的是,咱们能从中学到什么。人类行进的脚步从不停歇,不管窘境仍是顺境,化危为机是必定途径,我国传统文明的精华正是长于在危机中反思与行进。疫情让咱们学会不只可以向阳而生,也要习气逆风而行。  万国威:疫情期间,大数据技能在防疫救灾、物资分配、兜底确保和底层办理等范畴发挥出的活跃效果被民众所熟知,现代信息技能不光提高了公共服务的快捷性、精准性和即时性,也广泛参加到民众的日常日子、作业与学习进程中,构成了线上线下相结合的新式互动方式。一起疫情也对经济形成了晦气冲击:国内外市场需求低迷、农财物品物流系统时间短中止及特征县域服务工业的阻滞使得部分民众面对赋闲或隐性赋闲危险,部分外向型企业、小微企业及个别工商户面对着资金链断裂的潜在压力,劳动力搬运困难、部分扶贫项目的暂停和底层防疫使命的艰巨也使得深度贫困区域的脱贫攻坚难度显着添加,兜底确保人口的日常生计及增产增收遭到严峻影响。在民众认知与行为范畴所发生的负面影响也亟需在方针上予以高度重视,如部分民众危机感增强、特定人口心思伤口问题或因疫反贫危险等都有赖于有用且继续的公共方针布置。与此一起,部分范畴依然存在转危为机的改进空间,例如我国社区办理才干的增强、公民参加自愿的提高和民众关于健康业务的遍及重视等都会为我国下一步的开展供应有利关键。从本质上看,不管哪种方式的改动,背面都体现出民众关于此次疫情危机发生的丢失和经历的深化反思,体现出国民关于国家办理才干现代化的要求正在逐渐变高,体现出民众自在挑选美好日子的自愿和才干正在逐渐增强。这既是对我国各级党政机关在疫情期间严厉高效办理行动的必定,也是对未来国家办理才干现代化的希冀。作为受疫情影响深重的国家,我国可以短时间内有用管控疫情并重启经济社会开展十分不易,值得注意的是,疫情对民众出产日子、认知行为所形成的潜在影响并不会在短时间内主动消弭,仍需不断在方针上予以评价和盯梢。咱们期望,各级党政机关可以在爱惜此次疫情阻击战所获得效果的一起,真实汲取疫情期间公共办理的经历与经历,并经过办理才干的提高来不断满意公民日益添加的美好日子需求。(公民论坛记者:常妍、李一丹、韩拓、贾娜 采访收拾)

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